ご利用規約

このご利用規約は、リボーン(以下「当社」)が本サイトで提供する全てのサービス(以下、「本サービス」)における利用条件を定めるものです。お客様には本規約に従い本サービスをご利用頂きます。

第1条: 【目的】

本規約は、当社と、商品をお売りいただくご利用者様との間でお取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

第2条: 【買取商品の品目】

買取可能なお品物は、貴金属・宝石・時計・各種ブランド品の服飾雑貨全般や当社取扱商品と致します。

第3条: 【ご本人確認について】

古物営業法により、買取取引をする際は次の方法でのご本人様確認・代金の振込をさせて頂きます。買取金額の多寡に関わらず全てのお客様を対象に本人確認をさせて頂きます。お振込金融機関は、身分証と同一名義の方に限らせて頂き、法人のお客さまは会社の全部事項証明書か法人の印鑑証明、担当者の身分証提示の他に、会社への同意確認を取らさせて頂きます。宅配買取の際には宅配キットをお送りした住所と同じ住所記載の身分証のコピーを同封して頂きます。

第4条: 【年齢の制限について】

18歳未満の方からのお買取は古物営業法、及び東京都青少年の健全な育成に関する条例第15条第2項(質受け及び古物の買い受けの制限)によりお受けいたしません。弊社の場合保護者の同意書があっても当サービスをご利用頂ける事は出来ません。

第5条: 【ご入金について】

当社から査定金額を提示し、ご利用者様からの同意が確認できた後、原則として当日、もしくは金融機関の翌営業日にご入金手続きを致します。口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、依頼先金融機関での問題の場合は上記の限りではありません。

第6条: 【手数料について】

お振込手数料は当社で負担致します。※お客様都合による、同一名義への複数への銀行への振り替えは、2銀行めよりお振込金額より500円ずつ差し引かせて頂いております。 宅配買取に関し、空箱の配送や故意に当社規定外の商品を送ってきたと見なした場合は往復分の送料と一律3000円の手数料を頂きます。宅配買取にて、貴金属のみ・ダイヤモンドのみ或いはその両方のお買取だった場合、少量の場合送料・事務手数料をご負担頂きます。

■お買取金額が150,000円以下の場合
ご送金金額より配送費・全国一律1,575円(税込)を差し引かせて頂きます。

■お買取金額が100,000円以下の場合
ご送金金額より配送費・全国一律1,575円(税込)+事務手数料525円(税込)を差し引かせて頂きます。

■お買取金額が50000円以下の場合
ご送金金額より配送費・全国一律1,575円(税込)+事務手数料525円(税込)+宅配キット費用525円(税込)を差し引かせて頂きます。

■出張買取の際お買取金額が150,000円以下の場合
 査定金額の5%を差し引かせて頂きます。

■出張買取の際お買取金額が100,000円以下の場合
 査定金額の8%+事務手数料525円(税込)を差し引かせて頂きます。

■出張買取の際お買取金額が50,000円以下の場合
 査定金額の10%+事務手数料525円(税込)+交通費往復を差し引かせて頂きます。

※但し、ブランド品や(ブランドジュエリーは貴金属品位×重量の場合は貴金属製品となります。) アパレル品等などの服飾雑貨類のみのお買取の場合は往復分の配送費は頂きません。或いはそれに貴金属・ダイヤモンドが入っても往復分の配送費は頂きません。 あくまで貴金属のみ・ダイヤモンドのみ或いはその両方の場合のみのお買取合計金額となります。

第7条: 【送料について】

お客様への宅配キット配送料、お客さまからのお品物の配送料は当社で負担致します。査定額の折り合いが付かなかった場合キャンセルの返却配送料は貴金属のみの場合はお客さまご負担の着払いにてご返送。ブランド品などであれば弊社元払いにて配送致します。

・当社判断にてイタズラと判断した場合や、お客さま都合にてのキャンセル等は往復分の送料を負担して頂きます。
・お品物が全て弊社買取不可の場合(メッキ製品や弊社買取基準に満たない物)、返却は着払いにて送らせて頂きます。

第8条: 【預かり期間】

査定結果ご連絡後、ご返答なく7日を経過した商品につきましては、着払いにてご返送致します。

第9条: 【商品返却】

当社が買取明細にて買取金額を明記させて頂いたものに関して、ご利用者様の希望・指定があれば、同意前であることを前提とし部分的に返却を対応させて頂きます。商品返却の際の送料に関しましては、着払いにてご返送させて頂きます。

第10条: 【キャンセルについて】

売買契約後のキャンセル、返金は一切お受け致しませんので予めご了承ください。

第11条: 【当社の責任範囲】

当社起因で商品を破損、紛失した場合には客観的かつ合理的根拠に基づいた判断の上、補償をさせて頂きます。なお当社に故意または重過失がある場合を除き、1万円を上限として損害賠償の責を負うものとします。査定商品送付中の紛失等の補償は、お送り頂く商品の内容と点数が正確に明記された控えがあることを前提とします。

第12条: 【禁止行為】

・ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請をする行為。・本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。・他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。・他の利用者、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為。・公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。

第13条: 【本規約違反等への対処】

1. 当社は利用者が本規約に違反した場合、本サービスの利用に関し他者からクレーム・請求等が為され、かつ当社が必要と認めた場合、またはその他の理由で本サービスの運営上不適当と判断した場合は、当該利用者に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることがあります。・他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します。・事前に通知を要することなく、本サービスの利用停止処分と致します。

2. 利用者は、前項の規定によって当社が同項に定める措置を講ずべき義務を負うものではないことを承諾し、利用者は当社が前項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当社に対しいかなる異議苦情も申し述べないものとします。

第14条: 【規約・サービスの変更等について】

本規約は、予告なしに変更される場合があります。ご利用の際には、本ページの最新情報などのご確認をお願い致します。

第15条: 【準拠法および管轄について】

本規約の準拠法は、日本法であり、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

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